※ 하절기 택배 주문 시 냉동 시약의 경우 다소 녹을 수 있습니다.
수령 즉시 알맞은 온도에서 보관하여 정상적으로 사용 가능하오니 업무에 참고 부탁 드립니다.
본 상품은 Endotoxin test 시험 의뢰 및 결제를 위한 상품입니다.
※ 2025.09.10 비용 변동 안내
간섭 저해 버퍼 도입으로 인한 비용 변동
※ 문의 및 상담 : 벳스템솔루션
※ 의뢰서 작성 : 의뢰서 작성
배송 안내
해외 공급업체 사정에 따라 배송은 1일에서 최대 30일이 소요될 수 있습니다.
교환/반품 안내
1. 교환 및 반품이 가능한 경우
(1) 상품 배송 완료 후, 7일 이내에 상품에 하자가 없는 경우
(2) 포장 상태에 이상이 없고, 재 판매가 가능한 경우 (왕복 택배비 : 고객 부담)
2. 교환 및 반품이 불가능한 경우
(1) 반품 요청 기간이 지난 경우
(2) 주문 당시 재고가 없어, 해외 발주 상품의 경우
(3) 포장을 개봉하였거나 포장 및 제품이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실되고 재 판매가 불가능한 경우
(4) 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(5) 고객의 주문에 의해 제작되는 주문 제작의 경우
(6) 반품으로 배송 되는 과정 중 파손된 경우 (택배사의 주의 혹은 부실 포장으로 인한 파손이므로 반품 불가)
(7) 반품 기간(7일) 경과 후 파손 또는 미 발송 등의 모든 건에 대해 교환이나 환불이 불가능합니다.
* 반품 신청은 홈페이지 주문 내역 조회에서 해당 품목을 신청하셔야 반품 처리가 가능합니다.
* 제품 포장이 훼손된 경우 재 포장 비용이 청구됩니다. (제품 크기에 따라 금액이 다름)
3. 반품 신청 방법
(1) 홈페이지 또는 카카오 채널 접수
(2) 반품 주소 : 서울시 서초구 효령로 384, B1 (주) 벳스템솔루션
(3) 연락처 : 02-586-7501
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